Descrição
Por que algumas conversas fluem com tanta naturalidade enquanto outras simplesmente não têm graça ou não avançam? E por que algumas pessoas conseguem se conectar facilmente em qualquer contexto?
Depois de investigar como os hábitos funcionam, o jornalista vencedor do Pulitzer explora em Supercomunicadores como podemos conversar e nos conectar melhor com as pessoas ao nosso redor. Com sua perspicácia e escrita envolvente, ele aborda a temática misturando ciência e vida cotidiana. Leva os leitores desde os recrutamentos da NASA, os bastidores de uma falha de comunicação interna na Netflix e os desafios da criação do roteiro de The Big Bang Theory até o caso do médico que mudou a forma de comunicar um diagnóstico de câncer.
Duhigg mostra quais pequenas escolhas as pessoas fazem na hora de conversar e quais habilidades são exigidas em cada tipo de comunicação (social, emocional e prática). O autor também defende que qualquer pessoa pode se tornar um “supercomunicador”. Comunicadores habilidosos, aliás, sabem fazer as perguntas certas para criar conexão e conhecem as técnicas capazes de contornar conversas difíceis ― Duhigg mostra todas elas neste livro.
“Meu objetivo é que esse livro o ajude a se tornar um supercomunicador. Ele mostra, por exemplo, como conselheiros matrimoniais ensinam casais a escutar o que não é dito, como a CIA recruta espiões avaliando as suas vulnerabilidades, como a Netflix mergulhou numa guerra interna ao promover discussões sobre etnia/raça e pertencimento, como a NASA identifica astronautas com alta inteligência emocional e o que as pesquisas nos contam sobre a melhor forma de nos comunicar com os nossos filhos (mesmo que eles sejam adolescentes).” Charles Duhigg
livro com 296 páginas
Lançamento 2024
Este produto foi atualizado pela última vez em 14/05/2024
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